Offre d'emploi

Étudiant - Inspecteur réseau

Temps plein

La Société de Transport de Lévis est à la recherche d’une personne dynamique pour se joindre à son équipe pour combler un poste étudiant d'inspecteur réseau.

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Sous la supervision de la directrice exploitation – qualité réseau du transport régulier, l'étudiant- inspecteur réseau assure le bon déroulement des opérations de transport en commun. Il veille à la qualité du service, à la sécurité des usagers et au respect des horaires, procédures, lois et règlements sur l’ensemble du réseau.

FONCTIONS DÉTAILLÉES

Réaliser des tournées régulières sur les lignes de bus (régie et ADC) et taxibus.
Vérifier la ponctualité, la fréquence et la fluidité du service.
Contrôler l’état des arrêts, stations, voies réservées, entraves / travaux et équipements urbains (Lagueux, traverse, etc.).
Assurer une présence régulière aux différents établissements scolaires avec lesquels nous avons une entente de service afin d’assurer un respect des règles (paiement, comportement, sécurité, etc.)
Observer le comportement du personnel chauffeur en service.
S’assurer du respect des consignes de sécurité, de courtoisie et de propreté.
Vérifier la diffusion de l’information voyageurs (girouettes, etc.).
Intervenir rapidement en cas de panne, accident ou incident sur le réseau.
Patrouille proactive du réseau afin de détecter les entraves ou tout autre situation pouvant nuire à la fluidité et/ou à la sécurité de nos opérations.
Coordonner les actions avec les membres du personnel de la DEX et les services d’urgence.
Assurer une communication claire avec les usagers en cas de perturbation.
Porter assistance à une personne en détresse jusqu’à l’arrivée des secours.
Évaluer la situation lors d’accident, appuyer les intervenants et organiser le transfert des passagers si nécessaire.
Accompagner les personnes en situation précaire dans nos infrastructures ou nos autobus, notamment lors d’interventions ciblées ou par temps froid.
Coordonner les chauffeurs sur site, transmettre les consignes et assurer un suivi en temps réel.
Informer les usagers, répondre à leurs questions et les diriger efficacement.
Gérer les retards, incidents techniques ou besoins particuliers, en assurant une communication rapide avec les parties concernées.
Accompagner et répondre aux questions de la clientèle sur le terrain.
Informer les passagers en cas de changement de service ou de déviation.
Pré vérification des titres de transport à des endroits d’embarquement majeurs (ULaval, Concorde, etc.).
Représenter l’organisation de manière professionnelle et proactive.
Appliquer règlements 192 et 134, faire respecter les règlements auprès de la clientèle et émettre des constats d’infractions lors de non-respect des règlements
Rédiger des rapports d’intervention, où il est indiqué les différentes actions de la journée et les non-conformités identifiées.
Proposer des actions correctives ou des améliorations de service.
Participer à des rencontres avec les équipes d’exploitation.

EXIGENCES ET FORMATIONS

Formation collégiale en technique policière terminée ou en cours.

Expérience dans un poste similaire un atout.

Maîtrise des outils numériques (tablettes, logiciel de suivi, GPS, etc.)

Bonne connaissance du territoire et du réseau de la ST Lévis.

Connaître les règlements et politiques en vigueur au niveau du transport en commun (un atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

Rémunération : 23.50$/h

Horaire : à déterminer selon les besoins de l'organisation, possibilité de jour, soir et fin de semaine.

Poste à temps-plein lors des vacances, temps-partiel pendant l'année scolaire.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 27 mars 2026.

à l’adresse courriel suivante: emploi.rh@stlevis.ca

La Société de transport de Lévis souscrit aux principes d’accès à l'égalité en emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Seuls les candidats(es) retenus en entrevue seront contactés.

Pourquoi choisir la STLévis?

Se situant au 44e rang parmi les entreprises Lévisiennes en proportion du nombre d’employés en 2020, la Société de transport de Lévis est une organisation d’opportunités pour les chercheurs d’emploi.

Située au cœur de Lévis, la STLévis se démarque comme étant un employeur offrant des conditions d’emplois hautement concurrentielles

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Notre vision, nos valeurs

Notre vision Notre mission nous place, avec d’autres acteurs du territoire, au cœur du développement économique, social et culturel de la Ville de Lévis. Elle nous permet de contribuer à la qualité de vie de nos concitoyens en améliorant leurs conditions de mobilité dans le respect des valeurs du développement durable. La Société de transport de Lévis souhaite donc devenir un leader du développement durable au sein de la collectivité et fournir aux citoyens de Lévis toutes les conditions nécessaires aux pratiques de la mobilité durable. Nos valeurs La STLévis fait sienne une série de valeurs qui la guide dans ses activités courantes, à tous les niveaux de l’organisation. Elle mène ses activités avec efficacité, transparence et honnêteté. Elle sert le public avec respect et équité. La Société est à l’écoute de sa clientèle, de son personnel et du public. Elle respecte la dignité des personnes, se fait solidaire avec ceux et celles qui éprouvent des difficultés et accueille avec ouverture les différents points de vue qui prévalent au sein de la communauté. La Société agit de manière responsable dans ses pratiques d’affaires et exige de ses dirigeants et de son personnel qu’ils agissent avec intégrité.

Offrir un milieu de travail humain et diversifié

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Créer des projets de développement durable

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Équité

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Notre proccessus d'embauche

Un processus d'embauche simplifié et à l'échelle humaine qui se décline en quatre grandes étapes:

Présélection des candidats

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Entrevue et tests

Vient ensuite l’étape incontournable de l’entrevue de sélection. Il s’agit avant tout d’une rencontre professionnelle où le candidat et le gestionnaire font connaissance et peuvent valider de part et d’autre si leurs objectifs pour le futur se conjuguent bien.

Vérifications pré emploi

Dans cette étape, une enquête de sécurité peut être justifiée selon le type d’entreprise ou la spécificité du poste. Finalement, validation des références professionnelles auprès d’anciens employeurs afin de valider le parcours professionnel.

Bienvenue dans l'équipe

Nous voici maintenant à l’étape décisive : l’affinité et la concordance professionnelle entre le candidat et le gestionnaire. L’employeur procédera alors à l’offre au candidat, où les modalités de l’emploi seront discutées. Dans le cas d’une réponse négative, l’employeur recontactera les candidats rencontrés pour leur faire part de sa décision. Maintenant, vous faites partie de l'équipe, bienvenue à bord!!

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